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消費者還期望小型跨境電商零售商提供與亞馬遜等大型跨境電商零售商相同的服務(wù)。這些服務(wù)包括加急運輸、當(dāng)日送達、輕松退貨、實時庫存可見性和庫存。一個好的ERP系統(tǒng)可以讓小型跨境電商賣家為客戶提供更好的服務(wù)。那么跨境電商ERP系統(tǒng)能夠帶來哪些好處呢？

跨境電商ERP系統(tǒng)的好處

提高效率

ERP解決方案與跨境電商店鋪的無縫集成，有助于將訂單信息傳輸至ERP，減少人工數(shù)據(jù)錄入流程，即使訂單數(shù)量快速增加，也能快速完成數(shù)據(jù)錄入。 ERP系統(tǒng)和跨境電子商務(wù)解決方案的集成還將確保產(chǎn)品目錄在單一地點進行管理，從而提高準(zhǔn)確性和效率。

更好的決策

傳統(tǒng)上，跨境電商后臺運營涉及：會計、采購/庫存管理、供應(yīng)商管理、倉庫管理、運輸系統(tǒng)、支付處理、CRM系統(tǒng)等各個領(lǐng)域。通常，公司會擁有許多不同的軟件解決方案來解決所有這些領(lǐng)域的問題，這意味著每個領(lǐng)域都是獨立運作的。如果沒有通過集成流程進行非常嚴(yán)格的控制，企業(yè)就會面臨根據(jù)不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)做出決策的風(fēng)險。例如，如果沒有準(zhǔn)確的銷售信息，庫存管理就會受到影響。如果沒有準(zhǔn)確的庫存，營銷團隊提供的定價和促銷將會受到影響，從而影響現(xiàn)金流和盈利能力。

完善的基于云的ERP 系統(tǒng)通常包括每個領(lǐng)域的解決方案/模塊，以確保組織內(nèi)的每個業(yè)務(wù)領(lǐng)域都依賴于單一事實來源，從而使員工能夠更快地做出更好的決策。推來客ERP具有數(shù)據(jù)深度關(guān)聯(lián)的特點，可以追溯多層數(shù)據(jù)關(guān)系，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。

節(jié)省成本

了解銷售趨勢可以更好地預(yù)測庫存、確定人員需求、提高客戶滿意度并減少貨架庫存占用的資金量。

會計實務(wù)

一個好的ERP 將確保企業(yè)的所有財務(wù)文件都符合GAAP 和IFRS。通常，會計團隊根據(jù)可見性和報告的需求來推動對ERP 的需求。

全渠道支持

現(xiàn)在許多跨境電商公司通過多個平臺銷售產(chǎn)品。如果您希望您的網(wǎng)站在Amazon 或eBay 等市場上列出產(chǎn)品，您需要能夠跨多個地點和渠道管理庫存，并提高這些渠道的性能?？蛻趔w驗。與跨境電商商店集成的ERP將讓您顯著改善客戶體驗，而這是通過利用ERP系統(tǒng)作為連接所有渠道解決方案的樞紐來實現(xiàn)的。

ERP系統(tǒng)可以提高跨境電商賣家的工作效率，節(jié)省運營成本，同時整合多渠道數(shù)據(jù)，為決策提供數(shù)據(jù)支持，避免決策失誤。市場上有兩種類型的ERP 系統(tǒng)：通用型和定制型。 ERP系統(tǒng)的定制從企業(yè)的需求出發(fā)，開發(fā)出來的系統(tǒng)能夠更好的解決企業(yè)運營中的問題。

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