CRM不僅以客戶管理為核心,還可以為企業(yè)其他方面的管理提供很大的幫助,比如財務(wù)支付管理也可以通過CRM很好的管理。
企業(yè)銷售人員與客戶達(dá)成合作并簽訂合同后,企業(yè)需要對合同進(jìn)行管理,而在企業(yè)合同的生命周期管理中,會涉及到很多環(huán)節(jié),包括起草、簽署、審批、執(zhí)行、提醒、合同接收。存在付款、發(fā)票等多個環(huán)節(jié),在這些環(huán)節(jié)中,合同收付款企業(yè)需要高度重視。畢竟,支付不僅關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,還關(guān)系到企業(yè)的財務(wù)安全。
因此,企業(yè)需要對付款進(jìn)行嚴(yán)格的管理,對付款數(shù)據(jù)進(jìn)行清晰的統(tǒng)計,讓業(yè)務(wù)管理者一目了然地了解客戶的付款狀況。
客戶支付是企業(yè)管理的重要領(lǐng)域。需要對貨款金額提供詳細(xì)、實用的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,以便管理者對公司的銷售實施更加靈活、準(zhǔn)確的管理。
推來客CRM是如何進(jìn)行款項統(tǒng)計
Whitecode CRM提供了詳細(xì)、真實的付款金額、付款數(shù)量、甚至企業(yè)定義字段的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,不僅方便查詢與客戶付款相關(guān)的所有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,也方便管理人員全面、針對性的控制付款數(shù)據(jù)。
登錄Whitecode CRM系統(tǒng)后,點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄的“統(tǒng)計分析”模塊,進(jìn)入頁面后點(diǎn)擊“付款統(tǒng)計”和“付款自定義自動統(tǒng)計”即可查看其統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
付款統(tǒng)計
該統(tǒng)計統(tǒng)計支付創(chuàng)建時間和賬戶創(chuàng)建的新創(chuàng)建支付金額。付款統(tǒng)計頁面上半部分是柱狀圖,下半部分按時間記錄歷史客觀數(shù)據(jù),以便業(yè)務(wù)管理者可以直觀地看到每個員工在規(guī)定時間內(nèi)收到的付款金額和數(shù)量,以及還款情況。每個客戶的情況都處于完全掌控之中。
企業(yè)管理者可以根據(jù)付款時間、部門或員工來過濾和查看具體的付款數(shù)據(jù)。
支付自定義字段統(tǒng)計
由于不同企業(yè)的業(yè)務(wù)類型不同,所需的支付相關(guān)字段也不同。為了滿足各類企業(yè)對支付領(lǐng)域的需求,推來客CRM支持企業(yè)定制支付相關(guān)領(lǐng)域,實現(xiàn)個性化定制。
Whitecode CRM對這些支付自定義字段進(jìn)行了統(tǒng)計,非常有意義。例如,某企業(yè)為付款創(chuàng)建了“發(fā)票”自定義字段。如果您需要了解已開具和未開具發(fā)票的數(shù)量和金額,可以使用此統(tǒng)計功能。
業(yè)務(wù)管理者可以根據(jù)自定義字段、創(chuàng)建時間、部門或員工等條件過濾并查看特定賬戶的自定義字段統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
通過推來客CRM,可以對支付相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,方便企業(yè)管理者對支付數(shù)據(jù)進(jìn)行全面、針對性的掌控,從而在準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計基礎(chǔ)上不斷規(guī)范和優(yōu)化企業(yè)支付管理體系。
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