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外貿(mào)行業(yè)始終充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)。由于受到市場(chǎng)、資金、管理和同行的多重?cái)D壓，堅(jiān)持傳統(tǒng)的外貿(mào)工具已經(jīng)不能滿足企業(yè)當(dāng)前的迫切需求，精細(xì)化管理的需求越來(lái)越強(qiáng)烈。如今的外貿(mào)企業(yè)都離不開(kāi)CRM系統(tǒng)。下面我們就跟著這篇文章來(lái)梳理一下外貿(mào)行業(yè)CRM有哪些好用？

外貿(mào)行業(yè)面臨著哪幾個(gè)方面的困境呢？

客戶：新客戶詢盤量減少，訂單轉(zhuǎn)化率低，新客戶開(kāi)發(fā)難度大。維持老客戶的訂單量并不容易，大量的新貨源也隨時(shí)準(zhǔn)備補(bǔ)充。外貿(mào)公司不了解客戶的需求，不知道客戶下一步的舉動(dòng)，做不了大訂單。

員工：管理困難，工作效率低，與客戶有效溝通較少，大部分時(shí)間都在尋找新客戶，外貿(mào)人員每天接觸多少客戶很難控制。不同崗位可能會(huì)造成飛單，給公司帶來(lái)不可估量的損失。

利潤(rùn)：原材料價(jià)格上漲、人工成本上漲導(dǎo)致生產(chǎn)成本上升，老客戶不愿意接受漲價(jià)。初期推廣投入巨大、成本高、見(jiàn)效慢、投資回報(bào)率低。

競(jìng)爭(zhēng)：同行之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，對(duì)其報(bào)價(jià)和競(jìng)爭(zhēng)策略不了解。最近看到有幾家同行業(yè)的公司在賣貨，而且規(guī)格好像和以前的不一樣。他們開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品了嗎？

CRM客戶管理系統(tǒng)，能夠幫助外貿(mào)企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力：

1.高度定制化

市場(chǎng)上的CRM產(chǎn)品很多，其功能過(guò)于標(biāo)準(zhǔn)化。然而，市場(chǎng)并不是一成不變的。企業(yè)必須不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向，才能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟?？啥ㄖ频腃RM客戶管理系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)的堅(jiān)定需求。 CRM客戶管理系統(tǒng)支持個(gè)性化定制。您可以創(chuàng)建自定義的功能模塊、字段、業(yè)務(wù)流程，還可以自定義數(shù)據(jù)展示方式、界面語(yǔ)言等，使其成為最適合企業(yè)的CRM客戶管理系統(tǒng)。

2.非常劃算

市場(chǎng)上動(dòng)輒上萬(wàn)的一套CRM客戶管理系統(tǒng)讓大多數(shù)企業(yè)望而卻步。通過(guò)white-code低代碼平臺(tái)，我們可以用傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)50%的定制成本甚至更低的價(jià)格完成一套。 CRM客戶管理系統(tǒng)，非常劃算。一般來(lái)說(shuō)，CRM客戶管理系統(tǒng)的定制需要5-20天才能完成。

3、集成性強(qiáng)

系統(tǒng)上線后，如果用戶需要更改或增加一些功能，無(wú)需二次代碼開(kāi)發(fā)即可快速實(shí)現(xiàn)，省時(shí)省力，節(jié)省成本！與其他系統(tǒng)結(jié)合使用也非常方便，適合跟隨企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

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