對于企業(yè)來說,客戶是非常重要的資源。如果沒有客戶的支持,公司還能生存多久?這時,SCRM管理系統(tǒng)的出現(xiàn)可以幫助企業(yè)通過不同的方式了解用戶的喜好,從而更有利于企業(yè)更好、更有針對性的發(fā)展。那么市場上SCRM系統(tǒng)如此之多,我們應(yīng)該選擇哪種SCRM管理系統(tǒng)呢?企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)多少錢?
企業(yè)微信scrm系統(tǒng)多少錢
目前,市場上有很多企業(yè)微信scrm系統(tǒng)開發(fā)人員。相對而言,系統(tǒng)已經(jīng)成熟,價格也比較透明,但不同企業(yè)微信scrm系統(tǒng)開發(fā)商收費不同。一般分為幾個版本,以滿足不同公司的不同需求。不同的版本有不同的價格。有些價格也比較透明,比如會話歸檔功能的費用,是奇威官方統(tǒng)一的。
根據(jù)不同的功能和服務(wù),企微SCRM的收費有幾千到大幾十萬,上百萬的都有?,F(xiàn)在大多是按照人數(shù)或者開戶數(shù)來計費。有些一開始有5 人、10 人、20 人。
建議中小企業(yè)選擇現(xiàn)有市場上相對成熟的功能模塊,能夠滿足常規(guī)業(yè)務(wù)需求。如果人數(shù)在10人左右的話,有中小企業(yè)scrm系統(tǒng)價價格從幾千到萬元,功能比較簡單,好用。
對于大中型企業(yè):可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求做一些個性化的定制開發(fā)。價格從幾十萬到上百萬不等。主要考慮的是與自身業(yè)務(wù)的契合程度以及系統(tǒng)交付后的服務(wù)。
SCRM系統(tǒng)收費報價
1、比較常見的是每年8000-12000元,這是大多數(shù)服務(wù)商為中小企業(yè)提供的基本套餐收費價格。
2、另一種收費標(biāo)準(zhǔn)為每年3萬-5萬元,是針對席位需求量大的中大型企業(yè)定制的套餐價格。
3、對于沒有私域運營經(jīng)驗的企業(yè),服務(wù)商提供10w-15w/年的“全包”套餐,包括scrm系統(tǒng)本身(幾十個席位)和一年的私域運營陪護服務(wù)。 SaaS服務(wù)商提供具有項目經(jīng)驗的私域管理團隊,根據(jù)行業(yè)和用戶特點為企業(yè)量身定制私域營銷模式,更有利于企業(yè)少走彎路,一步完成私域項目。
SCRM系統(tǒng)將大大提高公司客服人員和營銷人員的管理和工作效率,幫助公司快速建立完整的客戶服務(wù)體系,為公司帶來更多的效益。 SCRM可以自動將來電分配給具有相應(yīng)功能的座席,并記錄和存儲所有電話信息和客戶相關(guān)資料。
具體選型建議:根據(jù)您公司的階段、業(yè)務(wù)需求和預(yù)算合理選擇。不同的開發(fā)服務(wù)提供商有不同的價格。盡量選擇源頭技術(shù)開發(fā)商,無需中間代理費用,價格會更劃算,服務(wù)更有保障。
推來客企業(yè)微SCRM系統(tǒng)可實現(xiàn)多渠道接入引流、全方位客戶管理、精細(xì)化客群運營、高敏風(fēng)控等個性化功能定制、私有化部署、會話檔案私有化部署、API開放對接,與企業(yè)微信私有化部署,更好地適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)需求,保證企業(yè)信息安全合規(guī),并打通企業(yè)現(xiàn)有應(yīng)用和數(shù)據(jù)系統(tǒng),提高企業(yè)辦公效率。
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