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培訓(xùn)機(jī)構(gòu)crm系統(tǒng) 教育培訓(xùn)客戶管理系統(tǒng)
  • 更新時(shí)間:2025-01-17 07:50:02
  • 系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)
  • 發(fā)布時(shí)間:2年前
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在教育培訓(xùn)行業(yè),招生一直是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最關(guān)心的問(wèn)題。我國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)規(guī)模不斷增大,校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)超過(guò)20萬(wàn)家,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,招生成本不斷上升。這時(shí)就迫切需要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的crm系統(tǒng)來(lái)解決招生問(wèn)題,提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生率和續(xù)費(fèi)率。

一個(gè)好的CRM客戶管理系統(tǒng)能夠幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)輕松地進(jìn)行招生管理,使學(xué)生管理變得更有效率,規(guī)范課程管理,并利用數(shù)據(jù)分析來(lái)幫助教育機(jī)構(gòu)優(yōu)化招生流程。這提供了更好地接觸潛在學(xué)生并充分了解現(xiàn)有學(xué)生的機(jī)會(huì),從而可以提高學(xué)生轉(zhuǎn)化率。

培訓(xùn)學(xué)校的CRM系統(tǒng)為學(xué)校提供信息化管理。推來(lái)客教育培訓(xùn)CRM系統(tǒng)集成了學(xué)生管理系統(tǒng)、排課軟件、教務(wù)管理軟件、掃碼收銀、課程管理系統(tǒng)、CRM客戶管理等。是一款SAAS軟件,實(shí)現(xiàn)集教育機(jī)構(gòu)數(shù)字化管理、信息化教學(xué)、招生營(yíng)銷于一體的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)CRM管理系統(tǒng)解決方案。

推來(lái)客教育培訓(xùn)行業(yè)CRM系統(tǒng)作用

1.推廣過(guò)程結(jié)合渠道和招生團(tuán)隊(duì)沉淀數(shù)據(jù)

通過(guò)CRM系統(tǒng)表單工具的錄入功能,方便推廣人員通過(guò)各種渠道聯(lián)系客戶,自動(dòng)錄入客戶信息,CRM收集并整理線索,實(shí)現(xiàn)招聘和引流。

2、教學(xué)教務(wù)管理

* 提高師資和教務(wù)質(zhì)量,提高學(xué)生滿意度,保持較高的續(xù)簽率!

* 簽約學(xué)生繳費(fèi)及續(xù)費(fèi)管理、學(xué)生欠費(fèi)繳費(fèi)提醒、學(xué)生成績(jī)管理

* 教學(xué)課程安排及提醒

*學(xué)生班級(jí)簽到及出勤

* 教師、班級(jí)管理

* 教材管理

3.收集客戶信息

CRM系統(tǒng)可以根據(jù)客戶的行為對(duì)客戶進(jìn)行分組,從而過(guò)濾掉高價(jià)值的潛在客戶關(guān)注點(diǎn),提高招聘團(tuán)隊(duì)的效率。 CRM系統(tǒng)可以快速判斷客戶是否是潛在客戶,并幫助招生人員根據(jù)最近嘗試過(guò)課程但未購(gòu)買課程的客戶信息進(jìn)行跟蹤。

4、招生管理

深入挖掘潛在學(xué)生。

完整統(tǒng)一的潛在學(xué)員庫(kù),可以手動(dòng)分配,也可以由業(yè)務(wù)員自行采集,也可以由系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定條件自動(dòng)分配

自動(dòng)提醒銷售人員需要聯(lián)系哪些學(xué)生

可以通過(guò)報(bào)告分析每個(gè)銷售人員的潛在學(xué)生-正式學(xué)生轉(zhuǎn)化率

5.實(shí)現(xiàn)學(xué)生資源轉(zhuǎn)化

教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)CRM幫助教學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立自己的管理系統(tǒng)CRM,收集和整理更多感興趣學(xué)生的線索,促進(jìn)潛在學(xué)生的快速轉(zhuǎn)化。

6.實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷

利用CRM管理系統(tǒng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),為教學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供有針對(duì)性的學(xué)生服務(wù)跟蹤,記錄不同學(xué)生的意向和行為,促進(jìn)機(jī)構(gòu)推廣人員采取不同的營(yíng)銷方式,為后續(xù)回訪和跟蹤提供線索。

7.課程分析功能

教育培訓(xùn)CRM系統(tǒng)具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能,可以根據(jù)系統(tǒng)中的記錄分析課程的銷量、完成率、續(xù)訂率等維度,幫助機(jī)構(gòu)打造更受歡迎的課程內(nèi)容。還可以細(xì)化個(gè)別學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,如各章節(jié)的完成率、學(xué)習(xí)時(shí)間等,以便教師因材施教,贏得家長(zhǎng)的信任,做好穩(wěn)定基礎(chǔ)的工作。老學(xué)生的作品。

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