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什么是供應(yīng)鏈管理【如何構(gòu)建供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)】
  • 更新時(shí)間:2025-01-17 00:06:15
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什么是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)?它涵蓋什么?為什么它如此重要?今天我們就通過(guò)一篇文章來(lái)了解一下。供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management,SCM)旨在提高單個(gè)企業(yè)和整個(gè)供應(yīng)鏈的長(zhǎng)期績(jī)效??绻具吔绲倪\(yùn)營(yíng),戰(zhàn)術(shù)控制的過(guò)程。

供應(yīng)鏈管理就是整合供應(yīng)商、制造部門、庫(kù)存部門、分銷商等供應(yīng)鏈中的諸多環(huán)節(jié),降低供應(yīng)鏈成本,促進(jìn)物流和信息流的交換,實(shí)現(xiàn)在指定地點(diǎn)生產(chǎn)和配送。正確的時(shí)間和地點(diǎn)適當(dāng)數(shù)量的正確產(chǎn)品可以提高企業(yè)的整體效率。

通俗地說(shuō),供應(yīng)鏈以核心企業(yè)為中心,通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從原材料的采購(gòu)開(kāi)始,制作中間產(chǎn)品和成套產(chǎn)品交付給客戶,最后由供應(yīng)商管理。通過(guò)可用性銷售網(wǎng)絡(luò)。將產(chǎn)品交付給消費(fèi)者。

供應(yīng)鏈管理通過(guò)多層次的環(huán)節(jié)提高整體效率。每個(gè)環(huán)節(jié)都不是孤立存在的,它們之間存在著錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

同時(shí),這個(gè)系統(tǒng)也不是靜態(tài)的。不僅網(wǎng)絡(luò)之間傳輸?shù)臄?shù)據(jù)不斷變化,而且網(wǎng)絡(luò)的組成模式也在實(shí)時(shí)調(diào)整。

供應(yīng)鏈體系建設(shè)的內(nèi)容

作為供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的協(xié)調(diào)平臺(tái),其重點(diǎn)一般集中在以下幾個(gè)方面:

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理。供應(yīng)鏈管理是企業(yè)戰(zhàn)略層面的問(wèn)題。因此,在選擇和參與供應(yīng)鏈時(shí),必須從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度來(lái)考慮。

它涉及企業(yè)管理思想指導(dǎo)下的企業(yè)管理思想、企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略、技術(shù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用戰(zhàn)略、績(jī)效管理戰(zhàn)略等,以及戰(zhàn)略的具體實(shí)施。

供應(yīng)鏈的運(yùn)作模式、參與供應(yīng)鏈聯(lián)盟所必需的信息支撐系統(tǒng)、技術(shù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用、績(jī)效管理等都必須符合企業(yè)管理戰(zhàn)略。

信息管理。信息以及信息處理的質(zhì)量和速度是企業(yè)能否從供應(yīng)鏈中獲益的關(guān)鍵,也是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效益的關(guān)鍵。

信息管理的基礎(chǔ)是構(gòu)建信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈信息共享。通過(guò)ERP、VMI等系統(tǒng)的應(yīng)用,可以將供需信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞到相關(guān)節(jié)點(diǎn)企業(yè),并在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)鏈其他成員的集成。和整合。

用戶管理。客戶管理是供應(yīng)鏈的起點(diǎn)。供應(yīng)鏈源于顧客需求,又止于顧客需求,因此供應(yīng)鏈管理的核心是滿足顧客需求。

通過(guò)客戶管理,我們可以詳細(xì)掌握客戶信息,做到事前掌控,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),最大程度地節(jié)省資源。

庫(kù)存管理。供應(yīng)鏈管理就是利用先進(jìn)的信息技術(shù),收集供應(yīng)鏈各方及市場(chǎng)需求信息,減少需求預(yù)測(cè)誤差,利用實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的信息來(lái)控制物流,減少甚至取消庫(kù)存(實(shí)現(xiàn)庫(kù)存“虛擬化”) ),從而降低庫(kù)存持有風(fēng)險(xiǎn)。

關(guān)系管理。通過(guò)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈中的節(jié)點(diǎn)企業(yè),改變企業(yè)間進(jìn)行交易時(shí)傳統(tǒng)的“單向利益”意識(shí),使節(jié)點(diǎn)企業(yè)在協(xié)調(diào)合作關(guān)系的基礎(chǔ)上進(jìn)行交易。

這樣可以有效降低供應(yīng)鏈的整體交易成本,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的全局優(yōu)化,供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)可以增加收入,從而達(dá)到雙贏的效果。

風(fēng)險(xiǎn)管理。信息不對(duì)稱、信息扭曲、市場(chǎng)不確定性等政治、經(jīng)濟(jì)、法律因素導(dǎo)致供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),必須采取一定措施盡可能規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)。

例如,通過(guò)提高信息透明度和共享、優(yōu)化合約模型、建立監(jiān)督控制機(jī)制,在供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)公司合作的各個(gè)環(huán)節(jié)和階段建立有效的激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)節(jié)點(diǎn)公司之間的真誠(chéng)合作。

建設(shè)供應(yīng)鏈管理體系的意義

供應(yīng)鏈管理模式是順應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)的必然結(jié)果。供應(yīng)鏈管理可以充分利用企業(yè)的外部資源,快速響應(yīng)市場(chǎng)需求。

同時(shí)可以避免自身投資帶來(lái)的建設(shè)周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)高的問(wèn)題,贏得產(chǎn)品在成本、質(zhì)量、市場(chǎng)反應(yīng)、運(yùn)營(yíng)效率等各方面的優(yōu)勢(shì),可以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。

1、提高企業(yè)間的合作效率

現(xiàn)代社會(huì),大多數(shù)產(chǎn)品都需要各個(gè)企業(yè)分工協(xié)作才能完成。例如,制造波音747飛機(jī)需要超過(guò)400萬(wàn)個(gè)零部件,但這些零部件大部分不是波音公司生產(chǎn)的,而是由65個(gè)國(guó)家的1500家大型企業(yè)和15000家中小企業(yè)提供。

在這些合作生產(chǎn)的過(guò)程中,眾多的供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商構(gòu)成了供應(yīng)鏈漫長(zhǎng)而復(fù)雜的流通渠道,企業(yè)之間的合作效率極低。

供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是跨越分隔顧客、制造商和供應(yīng)商的有形或無(wú)形障礙,將其整合為一個(gè)緊密的整體,協(xié)調(diào)和優(yōu)化合作伙伴的管理,形成企業(yè)間良好的合作關(guān)系。

2、提高客戶滿意度

供應(yīng)鏈?zhǔn)加诳蛻簦K于客戶。供應(yīng)鏈?zhǔn)钦嬲钥蛻魹橹行牡墓芾怼R郧暗纳a(chǎn)是批量生產(chǎn),但隨著客戶越來(lái)越多的個(gè)性化需求的出現(xiàn),現(xiàn)在的生產(chǎn)要求滿足了客戶的不同需求。

供應(yīng)鏈管理將客戶作為個(gè)體進(jìn)行管理,并及時(shí)響應(yīng)生產(chǎn)中的客戶需求,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶需求的快速響應(yīng)。因此,它不僅滿足了客戶的需求,而且挖掘了客戶的潛在需求。

3、企業(yè)新的利潤(rùn)源泉

目前供應(yīng)鏈管理的思想和方法已經(jīng)在很多企業(yè)得到應(yīng)用,并取得了巨大的成果。

調(diào)查顯示,企業(yè)通過(guò)實(shí)施供應(yīng)鏈管理,可以降低供應(yīng)鏈管理總成本,提高準(zhǔn)時(shí)交貨率,縮短訂單履行前置時(shí)間,提高生產(chǎn)率,提高優(yōu)秀企業(yè)的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)績(jī)效,減少盤活庫(kù)存,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

推來(lái)客采購(gòu)管理系統(tǒng)以供應(yīng)商關(guān)系為核心,通過(guò)對(duì)供應(yīng)商采購(gòu)業(yè)務(wù)、合同、訂單等全流程的評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)企業(yè)在業(yè)務(wù)、系統(tǒng)、人三個(gè)層面的協(xié)同,幫助提高企業(yè)的采購(gòu)管理,縮短業(yè)務(wù)周期。管理周期時(shí)間,降低企業(yè)采購(gòu)成本,提高采購(gòu)質(zhì)量和現(xiàn)金管理水平,幫助企業(yè)構(gòu)建綠色智能供應(yīng)鏈,自動(dòng)記錄供應(yīng)商基本信息、績(jī)效狀態(tài)、評(píng)價(jià)、等級(jí)等信息,通過(guò)不斷積累和更新,不斷完善和優(yōu)化供應(yīng)商關(guān)系,從最初的合作伙伴關(guān)系升級(jí)為戰(zhàn)略聯(lián)盟,降低企業(yè)采購(gòu)成本,提高企業(yè)采購(gòu)效率。

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