教育行業(yè)CRM系統(tǒng)的主要功能有:學(xué)生信息管理、營銷模式管理、課程安排管理、教學(xué)資源管理和決策分析系統(tǒng)。
中國不少教育培訓(xùn)行業(yè)已成功進入美國市場,為眾多投資者創(chuàng)造了高額投資回報。但同時,由于快速發(fā)展,也給教育培訓(xùn)行業(yè)的管理體制帶來了一定的危機。在市場需求、營銷管理、學(xué)生管理、教學(xué)管理等方面,由于發(fā)展過快,企業(yè)來不及完善和規(guī)范。甚至整個行業(yè)的管理體系,教育培訓(xùn)行業(yè)作為一個依靠口碑傳播和優(yōu)秀師資來吸引學(xué)生的行業(yè),需要教育培訓(xùn)行業(yè)的CRM系統(tǒng)來規(guī)范和完善管理企業(yè)通過信息化管理手段的應(yīng)用。企業(yè)突破發(fā)展束縛,帶來更大經(jīng)濟效益。教育行業(yè)CRM系統(tǒng)的主要功能有:學(xué)生信息管理、營銷模式管理、課程安排管理、教學(xué)資源管理和決策分析系統(tǒng)。
教育培訓(xùn)行業(yè)CRM系統(tǒng)功能
1.學(xué)生信息管理
CRM系統(tǒng)可以詳細記錄每個來企業(yè)咨詢、電話咨詢、業(yè)務(wù)員晉升等學(xué)員的信息,并對不同學(xué)員的培訓(xùn)意圖進行分類,從而更好地提供相應(yīng)的營銷手段。
2、營銷模式管理
其中包括校園海報促銷、銷售人員宿舍拜訪、電話促銷等。根據(jù)CRM系統(tǒng)中不同的營銷模式,計算成功率,成功率高的營銷方式增加資金投入。
3、課程安排管理
針對每個學(xué)生的具體情況提供適合的教育課程,學(xué)生試用課程也在此模塊進行管理
4. 教學(xué)資源管理
根據(jù)教職員工的具體管理需求,通過流程信息定制,管理教育設(shè)備、教育檔案信息等。
5. 決策分析系統(tǒng)
通過CRM系統(tǒng),可以實時了解教育培訓(xùn)企業(yè)異地分支機構(gòu)的工作情況,并根據(jù)需要生成相應(yīng)的報表。還可以結(jié)合營銷管理功能,針對每個學(xué)生進行精準(zhǔn)營銷活動。
教育培訓(xùn)行業(yè)如何選擇合適的CRM
其實教育行業(yè)是一個比較特殊的行業(yè),那么教育行業(yè)有哪些軟件值得推薦呢?這里就為大家推薦一款推來客教育CRM軟件。該軟件的應(yīng)用場景非常廣泛。很多教育行業(yè)很多培訓(xùn)機構(gòu)都在使用這個品牌,軟件功能豐富,可以支持定制開發(fā)和二次開發(fā),可以最大程度的保證用戶的需求。 White Code 提供教育CRM 解決方案。
推來客科技教育CRM管理系統(tǒng)和工具積極應(yīng)對不確定的未來是每個教育行業(yè)組織都需要考慮的。任何時候都不晚,任何行動都值得深思熟慮,推來客科技CRM客戶管理系統(tǒng)提供的專業(yè)建議幫助教育機構(gòu)滿足自身需求,建立自己的合理體系,讓系統(tǒng)發(fā)揮大作用。
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