我國(guó)財(cái)稅服務(wù)業(yè)市場(chǎng)滲透率較低,很大一部分市場(chǎng)空間尚未充分挖掘。因此,越來越多的企業(yè)從事財(cái)稅行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。財(cái)稅行業(yè)普遍反映獲客難度加大。
我國(guó)財(cái)稅服務(wù)業(yè)市場(chǎng)滲透率較低,很大一部分市場(chǎng)空間尚未充分挖掘。因此,越來越多的企業(yè)從事財(cái)稅行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。財(cái)稅行業(yè)普遍反映獲客難度加大。事實(shí)上,財(cái)稅公司的獲客渠道比較單一,很多都是靠線下的渠道來找客戶,而不是利用財(cái)稅找客平臺(tái)來獲取客戶。
對(duì)于財(cái)稅公司來說,維護(hù)老客戶非常重要。因?yàn)闀r(shí)間最長(zhǎng)的業(yè)務(wù)是代理記賬,還有很多可能做一次或者多次的業(yè)務(wù),但是代理記賬是每個(gè)月都存在的業(yè)務(wù)。財(cái)稅公司可以先對(duì)客戶進(jìn)行梳理,從而分析哪些客戶能為你帶來新客戶,利用好現(xiàn)有資源,進(jìn)而拓展客戶。這時(shí),老客戶的維護(hù)就顯得非常重要了,一段時(shí)間后,我們可以對(duì)老客戶進(jìn)行回訪和溝通,進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,做好資源整合,共同發(fā)展。
接下來就是開發(fā)新客戶,因?yàn)樨?cái)稅公司的業(yè)務(wù)不僅僅來自于老客戶的推薦,還需要做好新市場(chǎng)的開發(fā),比如在行業(yè)門口發(fā)傳單以及商業(yè)或稅收,通過傳單。別人了解你,可能會(huì)在需要的時(shí)候聯(lián)系你,只是時(shí)間較長(zhǎng),但效果還是很好的。
但業(yè)務(wù)范圍同質(zhì)化、獲客方式相似,財(cái)稅公司的競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?如何提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?如何拉開與其他財(cái)稅公司的距離?是客戶渠道嗎?這是每個(gè)財(cái)稅公司負(fù)責(zé)人必須思考的問題。如何高效找到意向客戶的聯(lián)系方式?無論是通過那些大型搜索引擎還是您所在行業(yè)的行業(yè)網(wǎng)站,無論您使用哪種方式,大量的客戶信息都會(huì)造成視覺干擾,使您無法在一定程度上正確、準(zhǔn)確地進(jìn)行過濾,以上的獲客方式都是沒有用的。
還有其他更方便、更精準(zhǔn)的獲客方式嗎?答案是肯定的。推來客智能CRM的優(yōu)勢(shì)在于找到精準(zhǔn)的潛在客戶?;诖髷?shù)據(jù),每天全網(wǎng)抓取信息并補(bǔ)充。并且每天對(duì)新抓取的企業(yè)名錄進(jìn)行更新和補(bǔ)充。財(cái)稅行業(yè)最關(guān)注的兩個(gè)客戶群體一是小微企業(yè),二是新注冊(cè)企業(yè)。這兩個(gè)分類包中都會(huì)自動(dòng)生成分類標(biāo)簽,可以一鍵查詢。幫助財(cái)稅行業(yè)銷售人員快速開發(fā)潛在客戶。
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