據(jù)了解,計(jì)費(fèi)crm系統(tǒng)一般有按年計(jì)費(fèi)或一次性計(jì)費(fèi)兩種。年費(fèi)相當(dāng)于租賃,按照用戶數(shù)量繳納年費(fèi);一般在十到兩萬元不等。如果需要定制開發(fā)crm系統(tǒng),價(jià)格就比較貴,有的甚至要幾十萬、幾十萬元。具體價(jià)格取決于定制需求和難度。
客戶關(guān)系管理是企業(yè)發(fā)展需要考慮的因素之一。 crm系統(tǒng)軟件作為管理客戶關(guān)系的軟件,在企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。市面上有免費(fèi)的crm系統(tǒng),也有付費(fèi)的,那么一般的國內(nèi)crm系統(tǒng)多少錢一套呢?
一般crm系統(tǒng)多少錢一套
據(jù)了解,收費(fèi)的crm系統(tǒng)一般有按年收費(fèi)或一次性收費(fèi)兩種,年費(fèi)相當(dāng)于租用,按用戶數(shù)量繳納年費(fèi);一次性費(fèi)用是買斷、一次性付款、終身使用。價(jià)格一般在1萬到2萬元不等,如果需要定制開發(fā)crm系統(tǒng)的話,價(jià)格更貴,有的甚至需要幾十萬、幾十萬元,具體價(jià)格根據(jù)定制需求和難度而定。
影響crm管理軟件價(jià)格的因素有哪些
市場上的crm系統(tǒng)軟件有很多,不同的crm軟件價(jià)格也不同。有些很貴,有些很便宜。影響crm軟件價(jià)格的主要因素有:
1、用戶數(shù)量
CRM系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)成本由用戶數(shù)量決定。用戶越多,對(duì)服務(wù)器和軟件的性能要求越高,培訓(xùn)和售后支持成本也越高。在現(xiàn)有的crm系統(tǒng)中,按用戶數(shù)量收費(fèi)是主要的收費(fèi)方式。
2、軟件功能模塊
一般crm系統(tǒng)根據(jù)其功能模塊的不同會(huì)分為標(biāo)準(zhǔn)版、售后服務(wù)版、ERP版、呼叫中心版等。也比較貴。
3.crm軟件供應(yīng)商
市場上的crm軟件提供商有很多,不同廠家的crm軟件存在一定的差異,價(jià)格也不同。有些crm軟件會(huì)提供后續(xù)支持服務(wù),價(jià)格自然會(huì)貴一些。
crm軟件越貴越好嗎
不一定。
CRM軟件是幫助企業(yè)管理客戶的。高價(jià)位的crm軟件往往功能模塊較多,但對(duì)于企業(yè)來說,并不是功能越多越好,而是一定要適合企業(yè)使用。如果有些功能不用,那就是一種浪費(fèi);此外,如果crm軟件價(jià)格過高,會(huì)給企業(yè)帶來較大的成本壓力,不利于健康發(fā)展。
綜上所述,crm軟件的價(jià)格并不是越高越好。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的行業(yè)和客戶管理需求,選擇功能合適的crm管理軟件。
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