各種類型和規(guī)模的企業(yè)都在利用在線零售技術(shù)向世界各地的客戶交付商品。成功的電子商務(wù)策略可以使您的公司更上一層樓,但首先您需要弄清楚如何管理庫(kù)存和客戶服務(wù)。這就是倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的用武之地。這些工具為您提供管理產(chǎn)品、簡(jiǎn)化流程和節(jié)省資金所需的一切。這是您需要了解的內(nèi)容。
什么是倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)?
倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)是一種廣泛應(yīng)用于制造和零售行業(yè)的軟件,因?yàn)樗梢愿欉M(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的所有材料和貨物。基本上,倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)有助于優(yōu)化您的所有倉(cāng)庫(kù)流程。它很重要,不僅因?yàn)樗梢愿檪}(cāng)庫(kù)中的所有材料,而且還因?yàn)樗€創(chuàng)建了簡(jiǎn)化工人挑選產(chǎn)品和包裝訂單方式的系統(tǒng)。它使您能夠跟蹤商品何時(shí)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)、包裝到貨架上以及任何地方,以及何時(shí)離開(kāi)倉(cāng)庫(kù)以履行訂單,并且通過(guò)低代碼開(kāi)發(fā)可以實(shí)現(xiàn)更多目標(biāo)。
倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)是如何工作的?
由于倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)掌握了所有信息,當(dāng)客戶發(fā)送訂單時(shí),它將立即能夠檢查產(chǎn)品是否可用。倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)將自動(dòng)將訂單標(biāo)記為準(zhǔn)備包裝,而不是手動(dòng)交叉引用訂單和庫(kù)存。這節(jié)省了大量的時(shí)間和精力。事實(shí)上,許多倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)服務(wù)在有效使用時(shí)最終會(huì)收回成本。
什么是倉(cāng)庫(kù)管理活動(dòng)?
一般來(lái)說(shuō),零售業(yè)的所有倉(cāng)庫(kù)活動(dòng)都圍繞著接收材料、挑選產(chǎn)品、準(zhǔn)備文件和包裝訂單。倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)可以跟蹤現(xiàn)場(chǎng)工作人員的所有活動(dòng),并使其更易于理解。
為什么使用倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)?
成為在線零售世界的一部分意味著能夠盡可能高效地履行任何訂單。為此,您需要一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)來(lái)了解所有材料和貨物在倉(cāng)庫(kù)中的位置,以最終減少訂單延遲、處理成本和訂單錯(cuò)誤。
倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)可以幫助您加快訂單履行速度,還可以幫助您跟蹤暢銷產(chǎn)品。當(dāng)您能夠查看哪些產(chǎn)品最常離開(kāi)倉(cāng)庫(kù)時(shí),您可以找到新的方法來(lái)優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)的設(shè)置方式。您可以跟蹤原材料的進(jìn)來(lái),并確保它們處于庫(kù)存和制造的最佳位置。最暢銷的產(chǎn)品可以位于裝載或包裝區(qū)域旁邊,而不是位于空間的另一側(cè)。
倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)的類型
有兩種類型的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)軟件可用于跟蹤所有進(jìn)出產(chǎn)品操作。
集成倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)
集成倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)通常是現(xiàn)有企業(yè)資源規(guī)劃(ERP) 提供商的附加組件。 ERP 系統(tǒng)管理發(fā)票、會(huì)計(jì)和跟蹤庫(kù)存。倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)接受訂單并指導(dǎo)訂單揀選流程、庫(kù)存以及產(chǎn)品的收發(fā)貨。當(dāng)一切都能夠集成到一個(gè)系統(tǒng)中時(shí),就可以更輕松地跟蹤哪些訂單最適合投資。如果您有一種產(chǎn)品暢銷但利潤(rùn)率較低,您可以選擇用利潤(rùn)更高但銷售額略低的產(chǎn)品。您可以通過(guò)集成的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)跟蹤所有這些財(cái)務(wù)分析。
獨(dú)立倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)
獨(dú)立倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)是功能豐富的軟件,主要服務(wù)于倉(cāng)庫(kù)管理功能。因此,它對(duì)于您業(yè)務(wù)的其他方面(例如庫(kù)存或會(huì)計(jì))的功能可能有限。由于它是為倉(cāng)庫(kù)管理量身定制的,因此此類倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)可以具有高級(jí)報(bào)告功能,幫助您升級(jí)倉(cāng)庫(kù)。
總的來(lái)說(shuō),這取決于您如何管理倉(cāng)庫(kù)中的優(yōu)先級(jí)。
本地倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)
基本上,本地倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)是一種由您負(fù)責(zé)托管和維護(hù)與系統(tǒng)關(guān)聯(lián)的硬件和軟件的系統(tǒng)。雖然這使您可以完全控制正常運(yùn)行時(shí)間和安全性等事項(xiàng),但它也會(huì)帶來(lái)巨大的前期成本,因?yàn)槟?fù)責(zé)所有組件。您還需要定期維護(hù)您的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)。
基于云的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)
雖然非常小的企業(yè)可以使用本地倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng),但自己管理一切可能會(huì)很麻煩。另外,基于云的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)通常按訂閱收費(fèi),但它們托管在遠(yuǎn)程服務(wù)器上。錯(cuò)誤修復(fù)和軟件更新之類的事情由提供商處理,并且您在注冊(cè)時(shí)通常會(huì)獲得有保證的服務(wù)正常運(yùn)行時(shí)間。
如何選擇倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)?
大多數(shù)企業(yè)首先要弄清楚他們的系統(tǒng)需要哪些功能以及他們?cè)敢饣ǘ嗌馘X。之后,他們可以向供應(yīng)商請(qǐng)求更多信息,了解如何有效地為其業(yè)務(wù)定制倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)。您的在線零售業(yè)務(wù)增長(zhǎng)得越多,您就越需要評(píng)估管理所有產(chǎn)品的最有效方法。如今,客戶對(duì)運(yùn)輸甚至訂購(gòu)包裝都有很高的期望,因此消除倉(cāng)庫(kù)中的混亂非常重要。節(jié)省手動(dòng)涉及的所有時(shí)間和資源可能是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的好方法。
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