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您在組織的技術(shù)上花費(fèi)了大量資金，但是您是否從IT 投資中獲得了最大收益？在資產(chǎn)的整個(gè)生命周期中收集庫存數(shù)據(jù)和跟蹤合同狀態(tài)至關(guān)重要。在一處捕獲資產(chǎn)數(shù)據(jù)可以更好地管理IT 資產(chǎn)并跟蹤硬件、軟件、許可證、票證歷史記錄甚至非IT 資產(chǎn)。

it資產(chǎn)管理系統(tǒng)可以提供強(qiáng)大的工具和功能。跟蹤組織的硬件和軟件庫存，包括計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、筆記本電腦、移動(dòng)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及幾乎任何其他技術(shù)資產(chǎn)。

什么是it資產(chǎn)管理系統(tǒng)？

IT 資產(chǎn)管理系統(tǒng)是對(duì)組織的技術(shù)資產(chǎn)進(jìn)行編目、跟蹤和維護(hù)的過程。它結(jié)合了根據(jù)實(shí)際庫存跟蹤和分析財(cái)務(wù)和合同組件的能力，以推動(dòng)服務(wù)成功，同時(shí)更好地了解IT 資產(chǎn)如何支持業(yè)務(wù)和用戶。作為組織成功不可或缺的解決方案，資產(chǎn)可以包括有形資產(chǎn)（例如硬件和服務(wù)器）或無形資產(chǎn)（例如軟件、采購訂單和合同）。

IT 資產(chǎn)管理系統(tǒng)提供了一個(gè)框架來記錄和管理每個(gè)IT 資產(chǎn)的生命周期，從首次使用到資產(chǎn)報(bào)廢，以及其間的移動(dòng)。如果沒有IT 資產(chǎn)管理，記錄資產(chǎn)的歷史記錄將需要在每次發(fā)生事件或新用戶接管資產(chǎn)時(shí)手動(dòng)填寫電子表格。在評(píng)估事件或執(zhí)行根本原因分析時(shí)，這可能是令人畏懼、耗時(shí)且難以承受的。資產(chǎn)管理軟件使您可以輕松地將硬件和軟件庫存、資產(chǎn)所有者和分配以及位置信息整合到一處。

it資產(chǎn)管理系統(tǒng)的功能

IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)捕獲正確的IT資產(chǎn)，同時(shí)保持低成本和高收益，優(yōu)化每個(gè)IT資產(chǎn)的使用，在維護(hù)成本超過收益時(shí)處置IT資產(chǎn)，提供法規(guī)遵從性、許可證續(xù)訂和合同所需的信息續(xù)訂；實(shí)現(xiàn)更有效的事件和問題管理，從而提高解決率并縮短解決時(shí)間。通過將服務(wù)信息連接到特定資產(chǎn)，還可以更輕松地移動(dòng)、添加或更改配置。良好的資產(chǎn)管理策略可以更輕松地跟蹤軟件許可證和保修，以便您的企業(yè)可以避免不必要的維修成本或因違反服務(wù)級(jí)別協(xié)議而被罰款。使用低代碼開發(fā)平臺(tái)來開發(fā)功能有助于降低成本。

it資產(chǎn)管理系統(tǒng)的好處

IT 資產(chǎn)管理系統(tǒng)從盡可能自動(dòng)化中獲益匪淺。設(shè)備跟蹤并標(biāo)記數(shù)百種不同的硬件屬性、軟件標(biāo)題以及用戶和位置歷史記錄。通過在一個(gè)地點(diǎn)編譯供應(yīng)商數(shù)據(jù)、保修、租賃條款和協(xié)議，節(jié)省時(shí)間并保持記錄最新。通過自動(dòng)捕獲和收集每項(xiàng)資產(chǎn)的事件歷史記錄，加快服務(wù)臺(tái)票證的修復(fù)和更改速度。

IT資產(chǎn)管理系統(tǒng)可以管理資產(chǎn)合規(guī)性、提高資產(chǎn)可見性、增強(qiáng)責(zé)任感、減少不必要的采購、更快地重新部署IT資產(chǎn)、管理合同服務(wù)水平、自動(dòng)續(xù)簽合同、改進(jìn)預(yù)算、改進(jìn)折舊資產(chǎn)的管理、減少因忽視保修而產(chǎn)生的支出狀態(tài)，更好地衡量和控制IT 成本，并管理從申請(qǐng)到報(bào)廢的每項(xiàng)資產(chǎn)。

it資產(chǎn)管理系統(tǒng)解決方案

IT 專業(yè)人員可以更好地了解用戶自助服務(wù)模式以及在資產(chǎn)上花費(fèi)了多少錢。理想的資產(chǎn)管理軟件與您的幫助臺(tái)軟件完全統(tǒng)一，因此您可以：建立所有資產(chǎn)及其當(dāng)前發(fā)行對(duì)象的統(tǒng)一且準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫，將資產(chǎn)與支持票證保持一致，并為您提供所需的技術(shù)支持您的資產(chǎn)查看與管理設(shè)備相關(guān)的總體成本，并對(duì)組織使用的設(shè)備做出更好的決策，正確地將正確的設(shè)備分配給用戶，更新舊資產(chǎn)，并為您的員工提供完成工作所需的資源，而無需所需的技術(shù)資源對(duì)于目前使用未與IT 資產(chǎn)管理系統(tǒng)綁定的資產(chǎn)管理解決方案運(yùn)營的公司來說，適當(dāng)?shù)馁Y產(chǎn)生命周期管理幾乎是不可能的。確保您的服務(wù)臺(tái)軟件與資產(chǎn)管理解決方案完全集成并主動(dòng)解決潛在問題至關(guān)重要。

選擇合適的it資產(chǎn)管理系統(tǒng)

跟蹤所有硬件、軟件和基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)的最佳方法之一是使用發(fā)現(xiàn)工具作為IT 資產(chǎn)管理系統(tǒng)解決方案的一部分。 IT 資產(chǎn)管理系統(tǒng)允許IT 員工將新事件與受影響的設(shè)備關(guān)聯(lián)起來。擁有并創(chuàng)建基礎(chǔ)設(shè)施資產(chǎn)的鏈接可以幫助簡(jiǎn)化團(tuán)隊(duì)溝通和處理組織問題的方式。

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