SaaSCRM 是基于云的軟件,可提供對CRM 功能和支持的永久訪問,而無需投資安裝和維護(hù)?;赟aaS 的CRM 為客戶關(guān)系帶來透明度,并幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷、銷售和客戶服務(wù)的自動化和個性化。
隨著產(chǎn)業(yè)升級和產(chǎn)業(yè)調(diào)整的進(jìn)展,SAAS型CRM系統(tǒng)更能夠滿足企業(yè)縮減成本和移動辦公的需求。與傳統(tǒng)CRM相比,SAAS CRM客戶管理系統(tǒng)為何受到企業(yè)青睞?又能為企業(yè)帶來哪些好處?
SaaS
現(xiàn)在市場上的crm管理系統(tǒng)非常多,有的是從國外和國內(nèi)代理商引進(jìn)的,有的是國內(nèi)本土公司開發(fā)的,有的是可以本地部署的,還有的是基于saas技術(shù)平臺來銷售端口的。我也接觸和使用過很多,但大多體積太大,邏輯耦合太高,使用成本高,學(xué)習(xí)時間長,效率低。僅適合中型和大型企業(yè)。那么有沒有一種簡單、快速、高效的方法呢?快速使用的saas在線CRM客戶管理系統(tǒng)怎么樣?答案是肯定的,我介紹一個:國內(nèi)免費(fèi)的saas crm管理系統(tǒng)!
推來客免費(fèi)SaaSCRM軟件的主要功能
1、獲客
與潛在客戶進(jìn)行多渠道溝通,包括通過社交媒體
2.領(lǐng)先得分
潛在客戶培育(例如,使用適應(yīng)性溝通)
3. 客戶轉(zhuǎn)化
機(jī)會優(yōu)先
基于人口統(tǒng)計(jì)、交易和其他指標(biāo)的客戶細(xì)分
客戶交互管理(自動消息傳遞、活動生成、可配置模板等)
銷售渠道管理(添加交易、分配任務(wù)、跟蹤銷售進(jìn)度等)
客戶保留
360 度客戶視圖和個性化支持
自動客戶調(diào)查
多渠道支持(網(wǎng)絡(luò)、電子郵件、電話、社交媒體等)
服務(wù)水平管理
自助服務(wù)門戶
分析和報告
可定制的儀表板和報告
CSAT分?jǐn)?shù)
客戶情緒分析
預(yù)測分析(例如銷售預(yù)測)
使用白色編碼的免費(fèi)SaaSSCRM 軟件對營銷、銷售和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)有哪些好處?
許多企業(yè)和決策者對于是否購買強(qiáng)大的CRM 系統(tǒng)猶豫不決,因?yàn)樗麄兒ε聦①Y金投入到可能會或可能不會提供預(yù)期回報的事物上。一些SDR還傾向于認(rèn)為CRM會增加他們的行政工作。然而,正確的CRM 具有多種強(qiáng)大的功能,可以提高生產(chǎn)力并簡化工作流程。
集中銷售
借助一體化Whitecode 免費(fèi)版SaaS CRM 解決方案,您可以管理所有銷售。 SaaSCRM 的偉大之處在于它的聯(lián)系人管理功能。它可以幫助您從一個地方訪問客戶的完整個人資料。有了它,您將能夠知道您的潛在客戶來自哪里,跟蹤您與他們的互動、他們的進(jìn)度以及他們在銷售周期中的當(dāng)前狀態(tài)。使用這些最新信息,您可以有效地個性化您的通信、采取行動并使團(tuán)隊(duì)中的每個人都保持同步。
建立更牢固的客戶關(guān)系
對于企業(yè)來說,客戶不僅僅是一個銷售機(jī)會。善待他們,他們總會回到你身邊。因此,與客戶建立有效的溝通和更牢固的客戶關(guān)系應(yīng)該始終是您的首要任務(wù)。畢竟,您最忠實(shí)的客戶是您真正的擁護(hù)者。
White Code 免費(fèi)版SaaSCRM 可以確保您始終遵守并兌現(xiàn)您的承諾,從而幫助建立信任。無論是通過發(fā)送電子郵件還是撥打電話,您都可以在潛在客戶需要您時為他們提供幫助。以行動為中心的SaaSCRM 為您提供了及時跟進(jìn)的工具,以便為您的潛在客戶提供正確的解決方案。
提高客戶保留率
銷售并不會隨著合同的簽訂而停止。畢竟,獲取一位新客戶的成本是留住現(xiàn)有客戶的五倍。這就是為什么建議您與已經(jīng)對您的產(chǎn)品/服務(wù)感興趣的現(xiàn)有客戶建立關(guān)系。
借助Whitecode 免費(fèi)版SaaSCRM,即使客戶簽署了合同,您也可以專注于取悅他們,這意味著輕松的交叉銷售和追加銷售機(jī)會。
找出銷售流程中的差距
對于銷售經(jīng)理和決策者來說,跟蹤團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度和工作流程非常重要??冃Х治?、自定義報告和銷售渠道有助于識別您的優(yōu)勢和劣勢。
您可以使用SaaSCRM 的白色編碼免費(fèi)版本提供的工具來幫助您跟蹤銷售渠道、轉(zhuǎn)化率和整體活動中的差距,而不是瀏覽大量可能沒有意義的數(shù)據(jù)。
調(diào)整您的銷售和營銷團(tuán)隊(duì)
Whitecode 免費(fèi)版SaaSSCRM 不僅僅適用于銷售團(tuán)隊(duì)!它是使?fàn)I銷計(jì)劃與銷售目標(biāo)保持一致的完美平臺。銷售和營銷團(tuán)隊(duì)定期合作的企業(yè)往往具有更高的投資回報率,客戶率高出36%,銷售獲勝率高出38%。
CRM 提供有關(guān)客戶的數(shù)據(jù),從基本聯(lián)系信息到關(guān)鍵詳細(xì)信息(例如他們的興趣、背景、行業(yè)),以做出更明智的營銷決策。
現(xiàn)在,您的營銷團(tuán)隊(duì)可以更好地了解您的目標(biāo)受眾及其偏好,這有助于創(chuàng)建個性化的營銷傳播和活動。
提高生產(chǎn)力
推來客免費(fèi)版SaaSCRM可以消除大量耗時的手工工作,從而提高工作流程管理和生產(chǎn)力。消除手動數(shù)據(jù)輸入和管理任務(wù),例如填寫表格、復(fù)制和粘貼電子郵件或從頭開始構(gòu)建報告。借助Whitecode 免費(fèi)版SaaSCRM,整個銷售團(tuán)隊(duì)可以輕松訪問重要文檔、信息、電子郵件模板和報告。這使得銷售代表能夠快速行動并專注于實(shí)際銷售。
推來客低代碼軟件中心有免費(fèi)版的Saascrm系統(tǒng)模板。您可以點(diǎn)擊進(jìn)入注冊實(shí)踐體驗(yàn)推來客在線CRM。
我們專注高端建站,小程序開發(fā)、軟件系統(tǒng)定制開發(fā)、BUG修復(fù)、物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)、各類API接口對接開發(fā)等。十余年開發(fā)經(jīng)驗(yàn),每一個項(xiàng)目承諾做到滿意為止,多一次對比,一定讓您多一份收獲!