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評估ERP 系統(tǒng)的五個步驟ERP 系統(tǒng)評估指南
  • 更新時間:2025-01-15 17:25:26
  • 系統(tǒng)軟件開發(fā)
  • 發(fā)布時間:1年前
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有數(shù)百種ERP 系統(tǒng)可供選擇,其功能、優(yōu)點、缺點、適用性和價格各不相同。雖然系統(tǒng)選擇似乎令人畏懼,但系統(tǒng)的ERP 系統(tǒng)比較流程可以指導您的團隊在合理的時間內做出正確的決定。更快地受益于現(xiàn)代ERP 系統(tǒng),并在數(shù)字世界中更有效地競爭。

一旦公司決定更換原有的ERP管理系統(tǒng),第一步就是組建一個項目團隊來推動ERP軟件的比較、選擇和實施過程。該團隊在此階段通過制定初始計劃—— 開始工作,這實際上更像是總體戰(zhàn)略。 ERP供應商選擇流程可概括為以下五個步驟:

1.ERP需求定義

您需要向潛在的ERP 提供商介紹您的組織以及他們對正確配置、打包和定價的解決方案的需求。首先確定講述您公司故事的關鍵在線資源,例如產品演示和博客。以一般方式描述您的業(yè)務及其流程,而不是創(chuàng)建一長串特定要求和流程。

告訴潛在供應商您的業(yè)務規(guī)模、活動和交易量、各種流程的復雜性以及任何獨特的特征或因素。專注于為您的企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的流程和要求。這些是未來系統(tǒng)之間的區(qū)別,您將仔細了解每個系統(tǒng)如何配置以支持這些獨特的流程和功能。讓合適的人加入您的項目團隊。需求規(guī)范是一項艱苦的工作。它要求團隊成員忠于組織、了解公司并有時間致力于項目。避免與充滿激情但缺乏經驗的個人組成團隊的誘惑。

2. ERP 征求建議書

下一步涉及發(fā)出邀請以回復選定的一組供應商。您應發(fā)出的邀請數(shù)量會有所不同——,但請記住,您需要仔細檢查發(fā)出的每個邀請。經驗表明,潛在提供者的數(shù)量越少、提供的信息越詳細,反應就越好。最好為您的候選名單確定十幾個(或更少)最佳候選人。經驗表明,潛在提供者的數(shù)量越少、提供的信息越詳細,反應就越好。

作為回應,ERP 供應商應該提供一個系統(tǒng),提供必要的功能和特性來滿足您確定的需求。這些提案還將包含有關他們的公司、產品、業(yè)務經驗、他們將為您的實施投入的資源以及旨在贏得您的信任(從而贏得您的業(yè)務)的其他信息。那么,您如何確定十幾個(或更少)候選人來重點關注您的選拔工作呢?如何將數(shù)百家ERP 供應商的名單縮減為少數(shù)幾個?開始閱讀以“ERP 成功案例”為特色的行業(yè)出版物。 (請注意,這些出版物可能不會告訴您有關困難或失敗的信息,因此請正確看待這些信息)。利用您的行業(yè)聯(lián)系人(例如協(xié)會和商業(yè)團體)來確定最近可能有選擇和實施ERP 經驗的其他專業(yè)人員。

還有許多在線目錄、選擇工具和系統(tǒng)選擇服務,可以幫助您識別具有您需要的功能和/或具有您所在行業(yè)經驗的軟件。如需個性化建議,您可以與會計師事務所的咨詢部門簽訂合同,或者在您所在地區(qū)和/或您的行業(yè)中尋找獨立的咨詢資源。請務必檢查他們的背景和從屬關系,以確保他們真正獨立,不隸屬于一個或多個ERP 提供商。

您可以選擇包含某些因其他原因感興趣的ERP 系統(tǒng)供應商。也許您的一個或多個較大且更重要的客戶使用ERP 系統(tǒng),并鼓勵您使用相同的系統(tǒng)。或者,您的公司可能是在給定ERP 平臺上進行“標準化”的大型企業(yè)或行業(yè)集團的一部分。獲取推薦供應商的建議,并在做出決定時對所有建議進行公平、公正的評估。

3. 初剪ERP評價

評估分兩個階段進行。在第一階段,將評估所有提案,以確定它們與您的環(huán)境和要求的匹配程度,如RFP 中所述。此時的目標是消除那些不符合您標準的人,并對那些看起來合適的人進行排名。結果是最佳建議的簡短列表。這些,也只有這些,將在最終選擇之前接受詳細的評估。

如果您有很多回復需要審查,則細節(jié)往往會變得模糊,從而很難記住哪些RFP 回復特別強(或弱)以及在哪些領域。數(shù)字評級量表可以幫助您讓事情步入正軌并記錄您的決策過程。以下是一些可以在此文檔步驟中為您提供幫助的更多提示:

設置表格或電子表格,以便審閱者可以根據(jù)您在RFP 中指定的關鍵標準對每個提案進行評分。讓每個審閱者為每個評估標準分配一個數(shù)字等級(等級可以是一到十、一到五、一到三或您認為合適的任何粒度級別)。您可以擁有任意數(shù)量的審閱者。

留出評論和有關后續(xù)回復的任何問題的空間。您可能希望在此階段要求澄清或等待入圍提案得到詳細評估。根據(jù)功能或流程對您的業(yè)務的重要性為每個標準分配權重。

將每個評審員給出的分數(shù)乘以每個標準的權重,然后計算每個供應商的總分。大多數(shù)時候,會有一些人排名靠前,一群人排名靠后,還有一些人沒有晉級。您現(xiàn)在應該有一個候選名單——,最好是三到五個候選人——用于最終評估。

4.ERP對比及詳細評價

一旦確定了三到五名決賽入圍者,就可以開始驗證他們的聲明并驗證參考資料。如何開始ERP 評估:

與每個潛在供應商取得聯(lián)系并告訴他們好消息:他們在候選名單上!

在某些情況下,您還可以要求他們完善他們的建議。

與系統(tǒng)的現(xiàn)有用戶交談(或拜訪),最好是在您所在行業(yè)(或類似市場)并且接近您公司規(guī)模的用戶。

如果供應商未提供參考信息,請確保提供參考信息。

5、ERP選型與簽約

完成詳細評估后,您可能會發(fā)現(xiàn)兩到三個供應商符合您的標準。選擇您認為最能滿足您當前和未來需求的——,但也不要忽視其他的。相反,讓他們知道他們很合適,但不是你的第一選擇;如果您與最佳候選人的談判沒有按計劃進行,這將為您打開大門?,F(xiàn)在您可以開始與最佳候選人談判合同細節(jié)。大多數(shù)公司都知道這一步“應該如何運作”。但與ERP 評估和選擇過程中的其他步驟一樣,您可能會在這里遇到一些意外。

在談判中權力就在你這邊。然而,最好將供應商視為貴公司未來成功的合作伙伴,而不是談判中的對手。目的是達成一項公平的協(xié)議,激勵雙方建立系統(tǒng)并有效運行。系統(tǒng)實施和持續(xù)支持的每個方面都應該進行討論和記錄——,詳細說明價格、負責人以及在某些情況下需要多長時間。合同內容很多,包括(但不限于):

硬件和軟件的初始購買、租賃或許可

實施硬件和軟件(具體說明什么是“實施”)

會議室試點費用及時間(軟件付費前后)

初始和持續(xù)培訓費用

硬件和軟件的持續(xù)維護支持(以及級別)

數(shù)據(jù)轉換和集成到其他系統(tǒng)

網(wǎng)絡和安全

定制(初始版本和未來版本)

ERP管理系統(tǒng)為國家電網(wǎng)、深水檢測等不同規(guī)模行業(yè)的企業(yè)提供ERP系統(tǒng)服務,將企業(yè)的實際管理需求與先進的信息技術完美結合,打造貫穿企業(yè)全流程的一體化管理系統(tǒng),打破各部門、地域、系統(tǒng)之間溝通協(xié)作的界限障礙,建立規(guī)范、敏捷、高效的業(yè)務流程,實現(xiàn)銷售、客戶、項目、生產、庫存、采購、人力資源、財務、辦公等,保證數(shù)據(jù)信息傳遞過程中的準確性、及時性、有效性,幫助企業(yè)快速響應、緊密協(xié)作、良好運營,促進業(yè)務更快發(fā)展,全面提升核心競爭力。

我們專注高端建站,小程序開發(fā)、軟件系統(tǒng)定制開發(fā)、BUG修復、物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)、各類API接口對接開發(fā)等。十余年開發(fā)經驗,每一個項目承諾做到滿意為止,多一次對比,一定讓您多一份收獲!

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