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招生一直是教育培訓(xùn)行業(yè)最重要的問題。我國教育培訓(xùn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。如何抓住機(jī)遇優(yōu)化投資回報(bào)，深度挖掘?qū)W生個(gè)體的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，滿足不斷變化的教育模式和學(xué)生期望？此時(shí)，迫切需要一套教育培訓(xùn)CRM系統(tǒng)來解決這些問題，提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的入學(xué)率和續(xù)費(fèi)率。

如今教培行業(yè)面臨著哪些問題？

大型教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，學(xué)生多、課程多、師資有限，難以維持健康的師生關(guān)系。

學(xué)生流失率居高不下，老師對(duì)學(xué)生關(guān)注不夠，導(dǎo)致成績下降，學(xué)生流失率居高不下。

數(shù)據(jù)難以管理和積累：教育機(jī)構(gòu)缺乏保存教案、課堂數(shù)據(jù)、教學(xué)記錄等教學(xué)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)工具。沒有自建數(shù)據(jù)庫，優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容無法沉淀、共享和延續(xù)，這對(duì)于新教師的培訓(xùn)非常不便。

潛在客戶轉(zhuǎn)化率低：互聯(lián)網(wǎng)的興起導(dǎo)致學(xué)員規(guī)模擴(kuò)大，但找不到合適的路徑。潛在客戶無法有效轉(zhuǎn)化。

那么該怎么改善這種局面呢？

教育CRM系統(tǒng)以學(xué)員生命周期管理為核心，全面管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)，建立完善的培訓(xùn)管理體系，幫助員工提高運(yùn)營效率，降低運(yùn)營成本，支持跨區(qū)域集團(tuán)化管理。

教育行業(yè)實(shí)施CRM系統(tǒng)有什么意義呢？

優(yōu)化和規(guī)范咨詢培訓(xùn)流程；

實(shí)時(shí)采集多級(jí)決策分析數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)匯總客戶信息；

提高工作效率，降低人工成本。

管理所有感興趣的學(xué)生的銷售線索和企業(yè)的主銷售線索；

通過整合短聯(lián)系人、通話次數(shù)、通話記錄，統(tǒng)一管理和分配客戶線索。

事實(shí)上，教育培訓(xùn)行業(yè)是典型的現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)業(yè)，業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性強(qiáng)。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了教育方法和標(biāo)準(zhǔn)的改進(jìn)，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也需要一個(gè)直觀、集成、響應(yīng)式的支持業(yè)務(wù)流程的教育培訓(xùn)CRM系統(tǒng)。

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