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私域流量的運(yùn)營其實(shí)是一個(gè)比較復(fù)雜的事情。雖然企業(yè)微信為企業(yè)實(shí)現(xiàn)對微信終端用戶的管理提供了一個(gè)工具，但如何讓這個(gè)管理和操作過程變得更簡單、更有效，就要教育scrm系統(tǒng)了。做。推來客scrm系統(tǒng)是基于企業(yè)微信原生功能提供擴(kuò)展服務(wù)的企業(yè)。重點(diǎn)關(guān)注教育行業(yè)的scrm；新增“引流”、“配送”功能，主打“全程SCRM服務(wù)”。

教育行業(yè)scrm系統(tǒng)解決方案

教育行業(yè)目前面臨招生難、招生成本高、營銷材料少等問題。轉(zhuǎn)型難度大，客戶管理粗放，導(dǎo)致大量學(xué)員流失，優(yōu)秀體驗(yàn)難以復(fù)制。疫情反復(fù)低效，運(yùn)作過程不可控，缺乏系統(tǒng)化管理。這時(shí)就可以利用教育SCRM系統(tǒng)進(jìn)行管理和運(yùn)營。

在為機(jī)構(gòu)引客獲客階段，教育srm系統(tǒng)基于企業(yè)微信的好友、社區(qū)特點(diǎn)，可以為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供靈活的獲客工具，幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高效構(gòu)建客戶池，提高轉(zhuǎn)換效率。 “頻道直播碼”是舞臺吸客的核心功能。當(dāng)組織進(jìn)行各種營銷活動時(shí)，可以為每個(gè)渠道創(chuàng)建一個(gè)渠道直播代碼。客戶用微信掃碼后，系統(tǒng)會自動指派銷售人員與客戶對接，達(dá)到一碼多的效果。

推來客教育scrm系統(tǒng)功能

1.聊天標(biāo)簽

自動/接收標(biāo)簽給客戶。

通過教育srm系統(tǒng)歸檔聊天內(nèi)容，根據(jù)客戶關(guān)鍵詞自動添加標(biāo)簽，利用標(biāo)簽篩選客戶，針對不同重要性的客戶采取不同的操作策略，通過標(biāo)簽發(fā)送大量信息，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與客戶的精準(zhǔn)匹配。

2、客戶畫像

準(zhǔn)確描述用戶信息。根據(jù)不同行業(yè)、企業(yè)對客戶信息錄入的不同要求，您可以添加個(gè)性化的客戶屬性字段，優(yōu)化配置符合企業(yè)需求的屬性，并篩選客戶屬性。利用這些行業(yè)的詳細(xì)信息，企業(yè)可以獲得更加詳細(xì)、準(zhǔn)確的用戶信息，方便企業(yè)制定個(gè)性化、精準(zhǔn)的營銷策略。

3.交互軌跡

深入了解客戶互動軌跡。要進(jìn)行有效的客戶分析，我們必須首先了解客戶的行為。顧客瀏覽行為軌跡圖是顧客從購買意圖到使用產(chǎn)品或服務(wù)的具體展示。

4. 營銷

教育SCRM 軟件幫助他們增強(qiáng)互動和營銷活動。它使顧問能夠提醒每個(gè)問題并引導(dǎo)。自動通知可以幫助他們專注于潛在客戶，而不會錯(cuò)過與他們交談的機(jī)會。

員工與員工、員工與客戶的溝通及協(xié)議內(nèi)容實(shí)時(shí)存檔，包括文字、語音、圖片、視頻、文件等，方便企業(yè)管理者在后臺管理。杜絕飛票走私、偷工減料、違反承諾等問題，并設(shè)置關(guān)鍵詞警示、永久追蹤。

推來客教育SCRM打通線索獲取、分配、跟進(jìn)、轉(zhuǎn)化全鏈路閉環(huán)，優(yōu)化銷售業(yè)務(wù)流程，提升轉(zhuǎn)化率。如果您想了解推來客教育行業(yè)scrm管理系統(tǒng)的功能介紹，歡迎在線咨詢或申請免費(fèi)試用。

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