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軟件即服務(wù)應(yīng)用程序在互聯(lián)網(wǎng)上傳播，使客戶公司不再需要復(fù)雜且通常昂貴的硬件和軟件管理。

軟件即服務(wù)SaaS是Software-as-a-Service(軟件即服務(wù))的簡(jiǎn)稱是一種基于云的方法，用于向用戶交付軟件。軟件即服務(wù)

用戶無(wú)需一次性購(gòu)買即可訂閱該應(yīng)用程序并安裝該應(yīng)用程序。用戶可以在任何兼容設(shè)備上通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登錄并使用SaaS

應(yīng)用。實(shí)際的應(yīng)用程序可能在遠(yuǎn)離用戶位置的云服務(wù)器中運(yùn)行。

SaaS 應(yīng)用程序可以通過(guò)瀏覽器或應(yīng)用程序訪問(wèn)。用戶通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)的在線應(yīng)用，如推來(lái)客云ERP系統(tǒng)、免費(fèi)的saas crm系統(tǒng)等都是SaaS

常見(jiàn)的應(yīng)用示例。

使用 SaaS 的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么

SaaS模式有很多優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，盡管對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)和用戶來(lái)說(shuō)，SaaS的優(yōu)點(diǎn)往往大于缺點(diǎn)。以下是使用SaaS 應(yīng)用程序的一些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)：

隨時(shí)隨地從任何設(shè)備進(jìn)行訪問(wèn)。通常，用戶可以從任何位置從任何設(shè)備登錄SaaS

應(yīng)用。這提供了很大的靈活性。企業(yè)可以更好地讓員工在全球范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)，用戶無(wú)論身在何處都可以訪問(wèn)其文件。此外，大多數(shù)用戶使用多個(gè)設(shè)備并經(jīng)常更換設(shè)備；用戶每次切換到新設(shè)備時(shí)無(wú)需重新安裝

SaaS 應(yīng)用程序或購(gòu)買新許可證。

優(yōu)點(diǎn)：無(wú)需更新或安裝。 SaaS 提供商不斷更新和修補(bǔ)應(yīng)用程序。

優(yōu)點(diǎn)：可擴(kuò)展性。 SaaS 提供商負(fù)責(zé)處理應(yīng)用程序的擴(kuò)展，例如，隨著使用量的增加添加更多數(shù)據(jù)庫(kù)空間或增加計(jì)算能力。

優(yōu)點(diǎn)：節(jié)省成本。 SaaS 幫助企業(yè)削減內(nèi)部IT 成本和管理費(fèi)用。軟件即服務(wù)

提供商負(fù)責(zé)維護(hù)支持應(yīng)用程序的服務(wù)器和基礎(chǔ)設(shè)施，企業(yè)的唯一成本是應(yīng)用程序的付費(fèi)訂閱。

需要更強(qiáng)的訪問(wèn)控制。 SaaS 應(yīng)用程序可訪問(wèn)性的提高也意味著對(duì)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證和控制訪問(wèn)級(jí)別非常重要。使用軟件即服務(wù)

最后，企業(yè)資產(chǎn)不再保留在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)或與外界隔離。相反，用戶訪問(wèn)權(quán)限是根據(jù)用戶身份分配的：如果某人擁有正確的登錄憑據(jù)，他們就會(huì)被授予訪問(wèn)權(quán)限。因此，強(qiáng)大的身份驗(yàn)證變得至關(guān)重要。

缺點(diǎn)：供應(yīng)商綁定。企業(yè)可能會(huì)過(guò)度依賴SaaS 應(yīng)用程序提供商。如果企業(yè)的整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)都存儲(chǔ)在舊應(yīng)用程序中，那么遷移到新應(yīng)用程序既耗時(shí)又昂貴。

SaaS 類型劃分

中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展，改變了原有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型。業(yè)務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用幫助企業(yè)對(duì)原有價(jià)值鏈進(jìn)行數(shù)字化改造和整合。海碧研究院將SaaS應(yīng)用于業(yè)務(wù)場(chǎng)景

該賽道分為六大類：運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)、辦公通訊工具、業(yè)務(wù)流程外包、數(shù)據(jù)分析服務(wù)、信息安全服務(wù)、垂直行業(yè)特定類別。

運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)SaaS分為內(nèi)部管理型和外部交易型，內(nèi)部管理型SaaS

產(chǎn)品包括費(fèi)用報(bào)銷、電子合同、項(xiàng)目管理、資金管理、預(yù)算管理、研發(fā)管理、HR、財(cái)務(wù)、CEM等SaaS產(chǎn)品；對(duì)外交易SaaS產(chǎn)品包括

CRM、ERP、SCRM、電子商務(wù)、采購(gòu)、進(jìn)銷存等

辦公通訊工具SaaS產(chǎn)品包括視頻會(huì)議、電話會(huì)議、協(xié)同辦公、企業(yè)郵箱、IM、網(wǎng)盤、Office、直播等。

業(yè)務(wù)流程外包SaaS產(chǎn)品包括記賬、招聘、社保、采購(gòu)、員工管理、商業(yè)服務(wù)等。

數(shù)據(jù)分析服務(wù)SaaS產(chǎn)品包括BI、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)湖、報(bào)表、數(shù)據(jù)服務(wù)等。

信息安全服務(wù)SaaS產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全、系統(tǒng)安全、工控安全等。

垂直行業(yè)SaaS產(chǎn)品包括能源、制造、娛樂(lè)、零售、通信、政務(wù)、醫(yī)療、教育、金融、公用事業(yè)等。

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