SaaS軟件,Software-as-a-Service(軟件即服務(wù)),是21世紀(jì)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟而開(kāi)始出現(xiàn)的一種完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式。
SaaS,一般指面向企業(yè)的軟件產(chǎn)品和服務(wù),廣義的SaaS也包含面向個(gè)人的軟件產(chǎn)品服務(wù)。針對(duì)企業(yè)的SaaS產(chǎn)品已經(jīng)有很多,我們將在后續(xù)文章中繼續(xù)介紹。面向個(gè)人的SaaS產(chǎn)品和服務(wù),國(guó)內(nèi)如金山軟件的WPS
Office,一些國(guó)外的產(chǎn)品如Adobe。
傳統(tǒng)模式下,制造商使用License將軟件產(chǎn)品部署到企業(yè)內(nèi)的多個(gè)客戶終端上進(jìn)行交付。 SaaS定義了一種新的交付方式,也讓軟件回歸到服務(wù)的本質(zhì)。
企業(yè)部署信息化軟件的本質(zhì)是為企業(yè)自身的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。軟件的外觀是業(yè)務(wù)流程的信息化,本質(zhì)仍然是第一服務(wù)模式。 SaaS 改變了傳統(tǒng)軟件服務(wù)的提供方式,減少了本地部署的需要。大量的前期投入,進(jìn)一步凸顯信息化軟件的服務(wù)屬性,或成為未來(lái)信息化軟件市場(chǎng)的主流交付模式。
SaaS軟件平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)
(1) 可重復(fù)使用
SaaS最大的優(yōu)勢(shì)之一就是“可重用性”,這實(shí)際上是SaaS所有其他優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。如果您確信您的企業(yè)應(yīng)該使用SaaS 解決方案,那么您基本上已經(jīng)決定不再重新發(fā)明輪子,而只是利用現(xiàn)有的解決方案。至少,該解決方案實(shí)施起來(lái)會(huì)更快、更便宜,而且即使不是最好的,也會(huì)“足夠好”。
(2) 更低成本的解決方案
如果企業(yè)采用SaaS解決方案,其成本通常僅是其自身實(shí)施、部署、運(yùn)營(yíng)、管理和支持此類解決方案所需成本的一小部分。
SaaS 解決方案的最大優(yōu)勢(shì)之一是它們可以在價(jià)格方面提供非常顯著的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。其原因在于,大多數(shù)SaaS提供商可以輕松利用其在特定行業(yè)領(lǐng)域的“復(fù)用”優(yōu)勢(shì),提供可重復(fù)性高的“標(biāo)準(zhǔn)化”解決方案。最終結(jié)果是,他們通常可以將這種可重用性的好處傳遞給客戶,同時(shí)顯著節(jié)省成本。
(3) 可以更快地提供解決方案
SaaS 提供商已經(jīng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、部署和測(cè)試了企業(yè)將采用的特定領(lǐng)域解決方案。這意味著企業(yè)可以使用需要很長(zhǎng)時(shí)間才能自行實(shí)施的現(xiàn)有解決方案。對(duì)于大多數(shù)SaaS 解決方案來(lái)說(shuō),軟件已經(jīng)上線并且可以使用。唯一的“瓶頸”是支付服務(wù)費(fèi)以及如何將此工具與您自己的業(yè)務(wù)流程鏈接起來(lái)。
(4)靈活的定價(jià)模式
在采用SaaS 解決方案時(shí),企業(yè)通常使用基于訂閱的確定性定價(jià)模型,允許企業(yè)在需要時(shí)購(gòu)買所需的服務(wù)。這意味著企業(yè)可以根據(jù)開(kāi)發(fā)模式購(gòu)買相應(yīng)的軟件。當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時(shí),只需要開(kāi)通新的連接,無(wú)需購(gòu)買新的基礎(chǔ)設(shè)施和資源。而一旦企業(yè)規(guī)??s小,就關(guān)閉連接即可。
通過(guò)這種方式,企業(yè)可以避免承受過(guò)多的基礎(chǔ)設(shè)施和資源的負(fù)擔(dān),傳統(tǒng)上,即使您不再需要它們,也必須繼續(xù)管理和支持它們。
(五)更好的支持
使用SaaS 解決方案時(shí),企業(yè)可能會(huì)使用由專注于特定領(lǐng)域的專家24/7 交付、管理和支持的解決方案。該提供商充當(dāng)企業(yè)的實(shí)時(shí)擴(kuò)展。事實(shí)上,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),連接到SaaS 提供商是一種成本非常低的方法。只要你連接,SaaS提供的資源就會(huì)一直為你服務(wù),相當(dāng)于擴(kuò)大了企業(yè)的資源。
(6)減少企業(yè)所需的IT資源
通常,您只需一個(gè)瀏覽器即可連接到SaaS 提供商的平臺(tái),因此您所需的所有基礎(chǔ)設(shè)施就是運(yùn)行瀏覽器的設(shè)備和允許該設(shè)備訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)。這意味著企業(yè)無(wú)需配置、運(yùn)營(yíng)、管理和支持自己的內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施。對(duì)于那些不想自己管理IT部門復(fù)雜工作的小型企業(yè)來(lái)說(shuō),SaaS無(wú)疑是一種有效的解決方案,有助于加快企業(yè)解決方案的實(shí)施,同時(shí)最大限度地減少所需的IT資源。
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