工程師必須有效地處理從最初的項(xiàng)目構(gòu)思到項(xiàng)目結(jié)束的整個(gè)項(xiàng)目。它們必須精確且可靠。 CRM 解決方案幫助項(xiàng)目工程師提高效率。
工程行業(yè)對(duì)CRM軟件要求
綜合項(xiàng)目規(guī)劃和管理。
集中管理客戶聯(lián)系數(shù)據(jù)和項(xiàng)目信息。
與項(xiàng)目合作伙伴和員工順利溝通,不會(huì)丟失任何信息。
使用工程crm系統(tǒng)的好處
工程師在一個(gè)統(tǒng)一的軟件包中規(guī)劃、管理和優(yōu)化他們的項(xiàng)目。工程crm 系統(tǒng)的電話號(hào)碼為CRM解決方案,專(zhuān)為工程師服務(wù),可從頭到尾映射您的所有流程。我們的解決方案可節(jié)省您的處理時(shí)間,即使您在旅途中也能獲取所有數(shù)據(jù)。
集中存儲(chǔ)的信息意味著您可以在幾秒鐘內(nèi)向客戶和利益相關(guān)者提供正確的信息:無(wú)論是狀態(tài)更新還是發(fā)票信息。您的員工將充滿動(dòng)力并始終了解情況。
工程crm 系統(tǒng)還可以生成營(yíng)業(yè)額分析和報(bào)告,只需按一下按鈕,您的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)即可從中受益。儀表板為您提供所有訂單預(yù)測(cè)和更新的概覽。這一切都確保了您公司的長(zhǎng)期成功。
工程crm系統(tǒng)的基本功能
項(xiàng)目管理與控制
工程crm系統(tǒng)提供規(guī)劃和管理支持,以便您可以應(yīng)用有針對(duì)性的任務(wù)管理。項(xiàng)目控制確保以時(shí)間和成本為導(dǎo)向的項(xiàng)目管理。您的所有項(xiàng)目活動(dòng),如約會(huì)、會(huì)議、項(xiàng)目進(jìn)度、任務(wù)和文檔都清晰顯示。
客戶檔案
客戶資料是客戶服務(wù)的核心。它清楚地顯示所有客戶數(shù)據(jù)。所有信息(電子郵件、電話、訂單,包括相應(yīng)的文件和收據(jù))均集中存儲(chǔ),所有授權(quán)人員均可訪問(wèn),從而優(yōu)化所有客戶溝通。
管理預(yù)約
日歷允許您查看所有約會(huì)、事件和假期。您可以選擇三種不同的視圖:日、周或月。一項(xiàng)特別有用的功能是共享日歷視圖。假設(shè)您想為幾位同事安排一次會(huì)議。嗯,共享日歷讓您只需點(diǎn)擊幾下即可查看它們何時(shí)可用。資源日歷可幫助您管理設(shè)施、投影儀或公司車(chē)輛。
集中管理的文檔
您可以管理CRM 系統(tǒng)中的所有文檔,從Microsoft Excel 到PDF 以及任何模板。銷(xiāo)售會(huì)議的任何錄音和文件不再存儲(chǔ)在本地不同的PC 上,而是可以集中查找并提供給所有人。
移動(dòng)性
您的CRM 系統(tǒng)充分涉及所有現(xiàn)場(chǎng)工作人員,并將他們無(wú)縫集成到所有工作流程中。員工可以使用移動(dòng)設(shè)備或Internet Explorer 訪問(wèn)中央數(shù)據(jù)庫(kù)。移動(dòng)模塊可在位置之間或筆記本電腦和辦公室之間同步數(shù)據(jù)。
推來(lái)客低代碼軟件中心有一個(gè)簡(jiǎn)單的CRM客戶管理系統(tǒng)模板,您可以點(diǎn)擊注冊(cè)并體驗(yàn)CRM。
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