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企業(yè)部署ERP時(shí)，ERP選型尤為重要。在同一個(gè)行業(yè)，同一個(gè)軟件，有的企業(yè)用ERP很好，有的企業(yè)不滿(mǎn)意，甚至失敗。企業(yè)之間的差異基本上沒(méi)有得到重視；不同的規(guī)模、不同的行業(yè)、不同的發(fā)展階段、不同的生產(chǎn)模式、不同的管理理念自然適用于不同的ERP。

忽視企業(yè)的差異，迷信成功案例。選擇優(yōu)質(zhì)的ERP系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)ERP系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目的成功至關(guān)重要，那么企業(yè)的ERP選型應(yīng)當(dāng)關(guān)注哪些方面呢？

我國(guó)企業(yè)管理趨于信息化、數(shù)字化。其中，越來(lái)越多的企業(yè)選擇并應(yīng)用ERP系統(tǒng)來(lái)管理其業(yè)務(wù)流程。其主要功能是有效整合和規(guī)劃企業(yè)資源（包括采購(gòu)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售物流運(yùn)作所需的資源），以降低成本，提高整體經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

ERP選型方法和流程

1、產(chǎn)品的適用性

不斷發(fā)展、不斷變化是大企業(yè)的主要特征。因此，ERP產(chǎn)品必須能夠滿(mǎn)足其當(dāng)前的業(yè)務(wù)應(yīng)用，同時(shí)能夠兼顧未來(lái)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)集成管理。這是大型企業(yè)選擇ERP的首要重點(diǎn)。

例如，在業(yè)務(wù)擴(kuò)展中，用戶(hù)關(guān)心的是當(dāng)當(dāng)前業(yè)務(wù)滿(mǎn)足、未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展變化多樣時(shí)，ERP產(chǎn)品是否仍然適用。這個(gè)時(shí)候，如何保護(hù)現(xiàn)有投資而不是不斷購(gòu)買(mǎi)新的呢？ ERP產(chǎn)品可以應(yīng)用于當(dāng)前的業(yè)務(wù)，也可以將之前的系統(tǒng)徹底推翻重新部署實(shí)施。

2、產(chǎn)品的延展性

大型企業(yè)希望ERP能夠延伸到供應(yīng)鏈兩端，上游可以連接SRM系統(tǒng)，下游可以連接CRM系統(tǒng)。此外，在企業(yè)內(nèi)部深化應(yīng)用時(shí)，可接入SCM、PLM、MES系統(tǒng)等。

國(guó)內(nèi)的推來(lái)客ERP在這方面就做得很好。其綜合管理系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)時(shí)就考慮到了用戶(hù)當(dāng)前和未來(lái)的需求。系統(tǒng)本身具有CRM、PM等管理模塊，擴(kuò)展性非常強(qiáng)。此外，系統(tǒng)還提供多種集成管理接口，方便企業(yè)系統(tǒng)的擴(kuò)展。

3、系統(tǒng)集成

大型企業(yè)非常擔(dān)心異構(gòu)系統(tǒng)會(huì)大大增加系統(tǒng)的使用成本，因此非常關(guān)心ERP系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)一致性和業(yè)務(wù)完整性。他們希望多個(gè)系統(tǒng)組成的應(yīng)用平臺(tái)能夠像一個(gè)系統(tǒng)一樣穩(wěn)定、透明。

4、系統(tǒng)穩(wěn)定性

大型企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)穩(wěn)定性的要求包括兩個(gè)方面。一是ERP廠(chǎng)商的穩(wěn)定性。產(chǎn)品可以有計(jì)劃地不斷升級(jí)和改進(jìn)，并且可以獲得廠(chǎng)家持續(xù)的技術(shù)支持。其次是產(chǎn)品的穩(wěn)定性。

很多ERP廠(chǎng)商由于自身發(fā)展等原因被收購(gòu)，現(xiàn)有的產(chǎn)品不會(huì)再進(jìn)一步發(fā)展。他們的用戶(hù)被迫面臨這樣的選擇，要么更換新的ERP產(chǎn)品，要么堅(jiān)持使用在沒(méi)有支持的情況下過(guò)時(shí)的產(chǎn)品。如果選擇前者，就需要增加支出，而如果選擇后者，就會(huì)出現(xiàn)一系列的系統(tǒng)問(wèn)題，甚至?xí)?yán)重影響公司的利益，從而將公司推向死胡同。

5、ERP軟件產(chǎn)品的成熟度

這可以從軟件供應(yīng)商的發(fā)展歷史、客戶(hù)數(shù)量、客戶(hù)類(lèi)型來(lái)評(píng)估。最好利用公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)讓供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品演示，檢驗(yàn)軟件的適用性和穩(wěn)定性。

6.ERP售后服務(wù)

ERP實(shí)施完成后，軟件供應(yīng)商能否提供完善的售后服務(wù)也需要考察和關(guān)注。通常ERP售后服務(wù)主要包括：專(zhuān)家咨詢(xún)服務(wù)、技術(shù)顧問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

軟件供應(yīng)商提供服務(wù)需要考慮時(shí)間處理效率、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用等問(wèn)題，因?yàn)檐浖?yīng)商能否提供更好更快的服務(wù)是企業(yè)信息化良好運(yùn)行的有效保障之一。

選擇定制ERP也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，但是成本和風(fēng)險(xiǎn)也最高！很多人都看好定制ERP，這是事實(shí)。問(wèn)題是他們?cè)跊](méi)有正確評(píng)估選項(xiàng)的情況下就開(kāi)始定制ERP 軟件開(kāi)發(fā)，許多公司都陷入了困境！

號(hào)稱(chēng)能開(kāi)發(fā)ERP的軟件公司那么多，但真正懂工廠(chǎng)邏輯、懂軟件開(kāi)發(fā)、有開(kāi)發(fā)能力的有幾個(gè)？有時(shí)會(huì)選擇定制開(kāi)發(fā)的平臺(tái)（比如推來(lái)客低代碼平臺(tái)，拖拽可視化搭建個(gè)性化ERP）來(lái)自己玩一下企業(yè)管理系統(tǒng)的定制。說(shuō)實(shí)話(huà)，定制沒(méi)必要，最重要的是結(jié)合自己的實(shí)際。

ERP系統(tǒng)可以整合企業(yè)外部客戶(hù)需求、內(nèi)部制造流程和供應(yīng)商資源，體現(xiàn)以客戶(hù)為導(dǎo)向、以市場(chǎng)為中心、整合企業(yè)資源的經(jīng)營(yíng)宗旨，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)信息化已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，而ERP就是必要的手段。如何選擇ERP軟件，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，是信息化建設(shè)過(guò)程中至關(guān)重要的事情。

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